Join the Change Designers community
Stay inspired and ahead of the curve. Subscribe for updates on our latest blog posts, online courses, and exclusive insights!
Â
In de wereld van retail betekent âthe last mileâ de laatste etappe van een product naar de klant. Niet het transport van fabriek naar distributiecentrum, maar van magazijn naar voordeur.
Het is die allerlaatste kilometer die bepaalt of iets aankomt, bruikbaar is en gebruikt wordt.
Â
In Afrika ...
Â
In steden zie je ze overal: smalle paadjes dwars door het gras. Niet gepland door een architect, maar gevormd door voetgangers en fietsers die gewoon de kortste weg kiezen.
Ze heten olifantenpaadjes. Het pad dat mensen echt willen nemen.
Ook binnen organisaties zijn ze er: informele werkwijzen,...
Â
Why do so many organizations attempt change, but so few succeed?Â
Weâve all heard the corporate promises: âWe are a change-driven organization!â or âPeople are at the heart of our transformation!â, yet many initiatives fail somewhere between intention and reality.
Organizational change often do...
We prefer what feels familiar. When confronted with something new or unfamiliar, we often rely on what we already know. This is the mere exposure effect at workâa psychological phenomenon first introduced by Robert Zajonc in 1968. Itâs an essential concept in behavioral psychology and plays a sign...